ĐIỀU KHOẢN & CHÍNH SÁCH SỬ DỤNG

1. Quy định sử dụng dịch vụ

• Khi đăng ký tài khoản, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với các điều khoản của Shipper Cao Bằng.
• Người dùng phải đủ tuổi theo quy định hoặc có sự đồng ý của phụ huynh để sử dụng dịch vụ.
• Cam kết cung cấp thông tin cá nhân chính xác và chịu trách nhiệm về các thông tin đó.
• Không sử dụng dịch vụ vào mục đích vi phạm pháp luật hoặc gây tổn hại cho tổ chức/cá nhân khác.

2. Tài khoản & hình ảnh

• Không đặt tên hoặc sử dụng hình ảnh vi phạm thuần phong mỹ tục, pháp luật hoặc mạo danh.
• Không được sử dụng biểu tượng, tên gọi có tính chất nhạy cảm chính trị hoặc tôn giáo.
• Tài khoản vi phạm sẽ bị tạm khóa hoặc xóa vĩnh viễn tùy mức độ.

3. Quyền & nghĩa vụ người dùng

• Người dùng có quyền cập nhật, chỉnh sửa thông tin cá nhân và được bảo vệ dữ liệu cá nhân.
• Phải bảo mật tài khoản, không chia sẻ mật khẩu hoặc OTP cho bên thứ ba.
• Thông báo ngay nếu phát hiện hoạt động bất thường qua hotline 0977 975 991
• Không phát tán nội dung độc hại hoặc vi phạm pháp luật trên nền tảng.

4. Chính sách bảo mật thông tin

• Chúng tôi thu thập thông tin để xác minh và hỗ trợ người dùng hiệu quả hơn.
• Thông tin thu thập gồm: họ tên, CCCD, số điện thoại, email, lịch sử truy cập,...
• Không chia sẻ dữ liệu cho bên thứ ba nếu không có sự đồng ý của người dùng, trừ trường hợp pháp lý.
• Thông tin được lưu trữ và bảo mật tối đa theo tiêu chuẩn hiện hành.

5. Cookie & công nghệ theo dõi

• Website sử dụng cookie để ghi nhớ tùy chọn người dùng và cải thiện trải nghiệm dịch vụ.
• Người dùng có thể điều chỉnh trình duyệt để từ chối cookie nếu muốn.

6. Khiếu nại & giải quyết tranh chấp

• Shipper Cao Bằng tiếp nhận và giải quyết khiếu nại khi được cung cấp thông tin cụ thể, rõ ràng.
• Tranh chấp sẽ được xử lý theo chính sách nội bộ và quy định của pháp luật Việt Nam.
• Liên hệ: 0977 975 991, Email: info@shipperhl.vn

7. Tài khoản liên kết mạng xã hội

• Bạn có thể đăng nhập qua tài khoản Google hoặc Facebook để sử dụng dịch vụ.
• Chúng tôi chỉ truy cập thông tin cơ bản (họ tên, email, ảnh đại diện) từ tài khoản liên kết.

8. Cảnh báo & khuyến nghị

• Không chia sẻ thông tin cá nhân trên cộng đồng công khai để tránh bị lợi dụng.
• Nên bật xác thực 2 bước để tăng cường bảo mật tài khoản.
• Luôn kiểm tra kỹ các liên kết trước khi nhấp để tránh bị lừa đảo.

Shipper Cao Bằng cam kết bảo vệ quyền lợi người dùng, minh bạch và tuân thủ quy định pháp luật Việt Nam.